Zendesk / Intercom と連携できますか?

プロンプトは独立して動くものが中心です。CS ツール上で問い合わせ内容をコピーしてプロンプトに貼り、返信案をツール側にペーストする運用になります。一部 Skill では API 連携サンプルも同梱されています。

BtoC のカジュアル対応にも使えますか?

トーン指定機能 (formal / casual / friendly) があるプロンプトを選んでください。ECサイト・サブスクサービスなどカジュアル対応の事例も豊富です。

FAQ ドラフト + プロダクト仕様を渡せば、自社固有の返信もカスタマイズ可能。Claude Project 機能や GPTs と組み合わせると更に固定化できます。

API zero-retention 設定や、個人情報のマスキング前処理を組み合わせることを推奨します。出品概要に「マスキング前提」と明記されたものもあります。

特集ガイド

問い合わせメール返信、FAQ ドラフト、クレーム対応まで、CS 担当が磨いたプロンプトを 1 件ずつ。

¥100〜気軽に試せる価格

即納品買ったその場で受け取り

あずかり決済納品まで運営がお預かり

双方向の評価実績が信頼になる

BtoB / BtoC の CS 経験者が、日々の業務で実際に使うプロンプトを公開。トーン・敬語・テンプレ感の出ない自然な返信になります。

問い合わせ内容を貼ると返信案 + ステータス提案 + タグ候補まで出力。CS ツールにそのまま貼れる構造です。

感情的な問い合わせへの一次返信ドラフトもサポート。感情に配慮しつつ事実関係を整理した文章を出力します。

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Zendesk / Intercom と連携できますか?
プロンプトは独立して動くものが中心です。CS ツール上で問い合わせ内容をコピーしてプロンプトに貼り、返信案をツール側にペーストする運用になります。一部 Skill では API 連携サンプルも同梱されています。
BtoC のカジュアル対応にも使えますか?
トーン指定機能 (formal / casual / friendly) があるプロンプトを選んでください。ECサイト・サブスクサービスなどカジュアル対応の事例も豊富です。
自社プロダクト固有の問い合わせに使えますか?
FAQ ドラフト + プロダクト仕様を渡せば、自社固有の返信もカスタマイズ可能。Claude Project 機能や GPTs と組み合わせると更に固定化できます。
個人情報は AI に送って大丈夫?
API zero-retention 設定や、個人情報のマスキング前処理を組み合わせることを推奨します。出品概要に「マスキング前提」と明記されたものもあります。

気になる CS プロンプトを 1 件購入して、明日の問い合わせ対応から楽にしましょう。